Dichiarazione Legale Aggiuntiva
I. Informazioni sulla piattaforma
Sito web: https://luxecushionfit.com
La piattaforma è destinata alla vendita online di articoli di arredamento a utenti residenti in Italia.
I prezzi indicati includono l’IVA italiana al 22% e gli oneri doganali applicabili.
La consegna avviene secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid), senza costi aggiuntivi al momento della ricezione.
II. Spedizione e logistica
I servizi di trasporto sono affidati a DHL, FedEx e UPS.
Gli ordini vengono preparati per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna stimati variano tra 8 e 15 giorni lavorativi e possono subire modifiche in base alle procedure doganali o alle condizioni di trasporto.
Tutte le spedizioni partono dagli Stati Uniti e sono accompagnate da un sistema di tracciamento completo.
III. Imposte e dazi
Gli importi visualizzati sul sito comprendono i dazi doganali e l’IVA italiana al 22%.
Ogni pacco include fattura commerciale e la documentazione necessaria allo sdoganamento.
Imballaggi ed etichette sono predisposti in conformità alla normativa italiana e dell’Unione Europea.
Il regime DDP esonera l’utente da qualsiasi pagamento aggiuntivo o formalità doganale.
IV. Diritto di recesso e assistenza post-vendita
In base alla Direttiva 2011/83/UE, è possibile richiedere il reso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Le modalità operative sono consultabili nella sezione Politica di Restituzione, Rimborso e Cambio.
V. Pagamenti e sicurezza dei dati
Le operazioni di pagamento sono gestite tramite sistemi conformi allo standard PCI-DSS.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati.
Il sito utilizza protocolli HTTPS con crittografia TLS per la protezione delle comunicazioni.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR ed è limitato alle finalità legate agli ordini e ai servizi correlati.
VI. Contatti
Indirizzo
3 Westbrook Dr, Apt D
Greenville, South Carolina 29605-4568
United States
Telefono
+1 (631) 355-2340
Orari di apertura
Dal lunedì al venerdì: 09:00 – 17:00 (CET)
Sabato e domenica: chiuso
VII. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Eventuali controversie vengono inizialmente gestite mediante tentativo di composizione amichevole.
In assenza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani competenti.
Le transazioni sono disciplinate dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile.