Politica sulla Privacy
I. Ambito di applicazione
La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali nelle fasi di navigazione del sito, creazione degli ordini, pagamenti, resi e comunicazioni con l’assistenza.
Gli utenti di età inferiore a 15 anni sono tenuti a interrompere l’utilizzo del sito e a richiedere l’eliminazione di eventuali dati raccolti.
II. Categorie di dati trattati
Dati forniti direttamente dall’utente:
informazioni identificative e di contatto, indirizzo email, indirizzi di spedizione e fatturazione, storico degli ordini, dati di pagamento e richieste di assistenza post-vendita.
Dati acquisiti automaticamente:
informazioni tecniche sul dispositivo (indirizzo IP, browser, modello del dispositivo), dati di navigazione (pagine visitate e tempi di permanenza) e preferenze sui cookie, se autorizzate.
III. Finalità del trattamento
I dati personali sono utilizzati per:
gestione degli ordini, della consegna e delle attività post-vendita nell’ambito dell’esecuzione contrattuale;
invio di comunicazioni relative allo stato degli ordini o riscontro alle richieste degli utenti;
adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi;
miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza di utilizzo, sulla base del legittimo interesse.
In assenza di autorizzazione, i dati non sono impiegati per finalità pubblicitarie o di marketing.
IV. Gestione dei cookie
Cookie essenziali:
necessari per il funzionamento del carrello, l’autenticazione e le preferenze linguistiche.
Cookie analitici e di personalizzazione:
attivati esclusivamente previo consenso.
Al primo accesso viene mostrato un avviso dedicato; le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o strumenti di gestione.
Per maggiori dettagli, consultare la Politica sui Cookie.
V. Sicurezza dei dati
La trasmissione delle informazioni avviene mediante crittografia TLS.
I dati sono conservati in ambienti protetti con accessi controllati.
Sono effettuate verifiche periodiche di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità.
Il personale coinvolto riceve formazione periodica in materia di protezione dei dati.
VI. Condivisione dei dati e trasferimenti extra-UE
I dati possono essere comunicati, solo se necessario, a fornitori di servizi di pagamento, logistica o supporto tecnico, ai quali sono richiesti obblighi di riservatezza e sicurezza.
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sono adottate Clausole Contrattuali Standard dell’Unione Europea o misure di tutela equivalenti.
VII. Periodi di conservazione e gestione degli incidenti
La durata di conservazione è determinata dalle finalità del trattamento e dagli obblighi di legge; ad esempio, i dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a cinque anni.
In caso di violazione dei dati personali, gli utenti interessati vengono informati nei termini previsti dalla normativa e l’evento è notificato al Garante per la protezione dei dati personali.
VIII. Diritti degli utenti (GDPR)
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
accesso, rettifica o cancellazione dei dati;
limitazione del trattamento o richiesta di portabilità;
revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati e sono generalmente prese in carico entro 24 ore.
IX. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
esecuzione del contratto per ordini e assistenza post-vendita;
obblighi legali in ambito fiscale, contabile e normativo;
consenso esplicito per cookie non essenziali e servizi opzionali;
legittimo interesse per sicurezza, prevenzione dei rischi e ottimizzazione dei servizi.
X. Dati dei minori
Non è prevista la raccolta intenzionale di dati riferiti a utenti di età inferiore a 15 anni.
Qualora tali informazioni siano acquisite per errore, vengono eliminate senza ritardo; i genitori o tutori possono richiedere la rettifica o la cancellazione.
XI. Contatti
Indirizzo
3 Westbrook Dr, Apt D
Greenville, South Carolina 29605-4568
United States
Telefono
+1 (631) 355-2340
Orari di apertura
Dal lunedì al venerdì: 09:00 – 17:00 (CET)
Sabato e domenica: chiuso
XII. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa entra in vigore dalla data di pubblicazione. Eventuali modifiche vengono comunicate tramite il sito o via email. È consigliata una consultazione periodica per restare aggiornati sulla versione più recente.